| Gästebuch |
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| Irmgard | Geschrieben am: Fr 30 Apr 2010 07:43:25 CEST Hallo an das Kutzer-Team,hiermit möchte ich die Verkäuferinnen der Filiale in Waldershof loben. Sie sind stets freundlich zu den Kunden und haben immer ein lächeln auf den Lippen. Weiter so!
| | | | petra weiden aus weiden | Geschrieben am: Fr 30 Apr 2010 07:43:11 CEST ein großes lob an die damen in der leimbergerstr.weiden. immer sehr freundlich. eure salzstangen sind die besten der stadt. gruß petra | | | | Marc Bauer aus Kemnath | Geschrieben am: Do 15 Apr 2010 11:00:16 CEST Hallo liebes Kutzer-Team, erstmal ein großes Lob, dass Ihr auch Kritik ungeschönt veröffentlicht - gibt es heutzutage leider so gut wie gar nicht mehr. Leider habe auch ich eine solche Kritik anzubringen. Ich liebe eure Kaisersemmeln - meine absolute Lieblingssemmel. Aber was ich heute in der Kemnather Filiale gekauft habe war völlig anders als sonst. Aufgeblustert - innen "hohl", die Außenhaut ist abgeblättert...die Semmeln sind mir irgendwie wie aufgebacken vorgekommen? Wie kann das sein? Ansonsten macht weiter so ;) MFG, Marc Bauer Admin Kommentar: Hallo Marc, es gibt immer wieder mal kleine Qualitätsschwankungen, gerade bei der Semmel. Durch die sehr lange Reifezeit muss die „Bäckerin“ oder der „Bäcker“ vor Ort entscheiden ob die Backware (hier die Semmel) den optimalen Gärzustand erreicht hat. Ist die Reife bei der Semmel überschritten, dann passiert genau das, was sie in Ihrem Kommentar schildern. Also hier wurde nichts aufgebacken, so etwas machen wir nicht (machen nur Discounter), sondern es wurde die Zeit überschritten, was natürlich nicht passieren darf. Wir werden mit unseren freundlichen Verkäuferinnen darüber reden und evtl. eine Nachschulung veranlassen. Beim nächsten Einkauf bitten wir Sie, lassen Sie sich die Semmeln zeigen, damit Sie auch die „Kutzer Semmel“ (auf die wir sehr stolz sind) in der gewohnt hohen Qualität erhalten. | | | | | Regina | Geschrieben am: Do 15 Apr 2010 10:50:53 CEST Hallo. Ich möchte einmal die Kutzermädl´s in Kemnath loben. Sie sind immer freundlich. Vorallem die im Netto. Ich war heute vormittag einkaufen und da war sehr viel los (osterstress), doch die beiden Verkäuferinen waren immer sehr nett und freundlich, dass zeigte das freundliche Lächeln. (: Manch andere Verkäuferinen sind in solchen stresssituationen total überfordert und total unfreundlich, doch die Kutzermädl´s sind das NICHT! Immer wenn ich beim Netto einkaufe, kauf ich auch was vom Kutzer! Ein gaaanz großes Lob an die Mädl´s!!!! LG Admin Kommentar: Danke für das tolle Lob, wir geben es gerne weiter, da freuen sich unsere „Kutzermädels“. | | | | Michael aus Marktredwitz | Geschrieben am: Do 15 Apr 2010 10:50:36 CEST Hallo liebe Familie Kutzer, ich bin viel in Oberfranken und der Oberpfalz unterwegs und genieße meine Pausen immer in den Filialen ihres Unternehmens. Die freundlichsten und nettesten Verkäuferinen die ich bisher erleben durfte sind mit weiten Abstand die Besetzung in WEN beim Plus. Die bringen dir ja deinen Kaffee sogar an den Tisch wenn mal ein bischen mehr los ist (bin begeistert). Besonders hervorheben möchte ich Fr. Julia Zell. Immer ein Lächeln auf den Lippen, immer freundlich, immer nett. Ich freu mich schon auf meinen nächsten Besuch :-) Admin Kommentar: Vielen Dank für das Lob, wir werden es natürlich sehr gerne den Mädels in Weiden weitergeben. | | | | | Inge | Geschrieben am: Do 15 Apr 2010 11:01:55 CEST Seit wann ist denn keine Remoulade mehr auf den Thunfischsemmeln? Die sind jetzt so trocken! Werde keine mehr kaufen! Admin Kommentar: Hallo Inge, Remoulade ist ein Bestandteil unserer Rezeptur. Es kann sein, dass die Remoulade vergessen wurde, da alles immer frisch zubereitet wird. Dies wird künftig nicht mehr passieren und wir versichern Ihnen, dass Sie künftig die Thunfischsemmel wieder in gewohnter Qualität erhalten werden. Wir wünschen Ihnen guten Appetit mit unserer guten Thunfischsemmel. | | | | Alex aus Ebnath | Geschrieben am: Di 30 Mär 2010 09:27:23 CEST Hallo, möchte Euch nur mal mitteilen, dass Ihr die absolut besten Salzstangen der Welt habt. Die schmecken einfach super !!! | | | | Valero E. aus Marktredwitz | Geschrieben am: Mo 29 Mär 2010 09:46:57 CEST Lieber Familie Kutzer, e n d l i c h !!!!! .....wird auf die Kunden große Rücksicht genommen in punkto Hygiene. Ich bin begeistert und auch alle meine Freunde und Bekannten!!! Ihr ganzes Sortiment schmeckt so ausgezeichnet, aber das einfach das Geld in Empfang genommen wurde und dann wieder das Brot und die Brötchen hat uns alle schon sehr gestört. Das manche Menschen dafür kein Verständnis haben und auch so einen Käse verzapfen wie "der besorgte Kunde" können wir nicht nachvollziehen. Wir freuen uns jedenfalls riesig und sind uns sicher viele andere Ihrer Kunden auch. Vielen Dank dafür! Und übrigens Ihr Personal ist immer sehr zuvorkommend! Ein dickes Lob und weiter so!
Admin Kommentar: Die Hygiene war schon immer ein sehr wichtiges Thema für uns. Wir freuen uns natürlich besonders, dass unsere Anstrengungen in diesem Bereich von unseren Kunden anerkannt werden. |  | | | sonja b. aus weiden | Geschrieben am: Mo 29 Mär 2010 09:25:40 CEST hallo liebes kutzer-team. ich finde eure backwaren einfach sehr gut. aber hätte wirklich dringend was zu sagen, wäre es nicht möglich eine kutzer-filiale in der fußgängerzone zu eröffnen?!? wäre genial von euch... danke im voraus und weiter so. Admin Kommentar: Mal sehen, was sich so ergibt. ;-) | | | | Tanja Hopf aus 95111 Rehau | Geschrieben am: Di 23 Mär 2010 09:01:37 CET Liebe Kutzer,wollte mal die freundlichen Verkäuferinnen in Rehauér Filiale loben.Einfach super Freundlich und nett.Macht weiter so super echt.Kaufe fast jeden Tag ein da immer wieder alles gut bei euch.LG aus Rehau T.Hopf |  | | |
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